Mit unserer Lösung erweitern Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen um intelligente Funktionen in der digitalen Lebenswelt Ihrer Kunden.

Die SmartTag-Lösung besteht aus einem Tag sowie einem Portal im Internet. Der SmartTag kann mit einem SmartPhone oder Tablet abgescannt werden und öffnet Ihr personalisiertes Kundenportal zur Registrierung Ihres Produktes im Internet.

Über das Kundenportal können Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anbieten:

Sie können dem Kunden die aktuellsten Informationen zu Ihrem Produkt bereitstellen (z.B. Handbücher, Garantiezeiten, Wartungsinterwallen, Kontaktinformationen, FAQs).
Sie können dem Kunden weitergehende Leistungen anbieten (z.B. verfügbare Updates, Upgrades, Dienstleistungen rund um das Produkt).Sie können Ihren Kunden ein digitales Serviceheft zur Verfügung stellen inklusive Terminvereinbarungen und –erinnerungen.

Die Lösung eignet sich für alle Produkte, die keine eigene Internet Verbindung bereitstellen. Durch die Erweiterung des Produktes mit dem SmartTag rückt das Produkt in die digitale Erlebniswelt Ihres  Kunden. vSie erreichen dadurch eine höhere Kundenbindung und können Ihren Kunden bessere Leistungen im After-Sales Markt anbieten.

Interesse? Kontaktieren Sie uns gerne.